01ご相談のこと
どこで、どのように。
相談は、どこでできますか。
ホームページや、お客さまが来る仕組みのご相談は、同じ山岸ラボが運営する YY Quant(山岸ラボ)の窓口でお受けしています。数字の報告だけのご依頼も、そちらでお受けしています。
話を聞いてもらうだけでも、お金はかかりますか。
かかりません。お話を伺う段では、費用はかかりません。
いくらかかりますか。
形と大きさで変わります。作る前に、かけるお金を取り戻せるかを、数字で一緒に計算します。料金のくわしい所は、YY Quant のページに書いています。
電話で相談できますか。
まず、YY Quant の窓口のフォームからお知らせください。お電話でお話ししたい場合は、そうお書きください。
釧路地方の外からでも、相談できますか。
はい。お話は、メールとオンラインでできます。町と商売の数字は、国の調査を使うので、全国どこの町でも、同じやり方で調べられます。
どんな仕事でも、受けてもらえますか。
お受けしない仕事があります。法律に触れる商売や、人をだます売り方のお手伝いなどです。お受けするかどうかは、お話を伺ったうえで決めます。くわしくは「やらないこと」に書いています。
02ホームページを持つ前に
要るかどうか、何を確かめるか。
うちの商売に、ホームページは要りますか。
要らない商売もあります。「要らないのは、どんなときか」と、「どの商売なら、作る意味があるか」に、考え方と数字を書きました。八つの質問に答えて、目安を見ることもできます。
作っても、かけたお金が戻るか心配です。
計算機に、売上と、手元に残る割合を入れると、いくら売上が増えれば、かけたお金が戻るかが出ます。戻りそうにないときは、作らないほうがよい、と考えています。
いまあるホームページは、どこを見直せばよいですか。
点検表で、いまのホームページのどこを直すとよいかを見ていただけます。直すだけで足りることも、よくあります。
ネットで品物を売りたいのですが。
注文や支払いの仕組みを一から作ると、作ったあとの手間とお金が大きくなります。すでにある通販の仕組みを使い、ホームページからそこへつなぐ形が、多くの場合に合っています。町の外へ売る商売のことは、「町の外へ売る方へ」に書きました。
検索で、いちばん上に出せますか。
だれにも約束はできません。順位を決めるのは検索の会社だからです。お店の名前や、町と商売の名前で探したときに、正しく見つかるように整えることはできます。まず地図の登録から。
頼むときに、何を確かめておけばよいですか。
作ったものがだれのものになるか、やめるときに何を渡してもらえるか、毎年かかるお金に何が入っているか、です。手引きの「頼む前に聞く、十のこと」にまとめました。