01なぜ先に地図か
ホームページより先に、地図です。
お店を探す人の多くは、スマホの地図を開きます。名前で探したとき、あるいは「近くの○○」で探したときに、場所と時間と電話が正しく出るかどうか。これが、ホームページよりも先です。
Google の地図と検索に出るお店の情報は、「Google ビジネス プロフィール」という仕組みで、お店の人が自分で直せます。Google の説明では、登録は無料です。
02登録の手順
すでに出ているか、まず確かめます。
お店の名前と町の名前で、Google の地図を検索してみてください。登録した覚えがなくても、すでに出ていることがあります。
- すでに出ている場合。お店の情報の中の「ビジネス オーナーですか？」を押し、「管理を開始」へ進みます。
- 出ていない場合。business.google.com/add を開き、「Google にビジネス情報を追加」から、画面の案内に沿って入れていきます。
どちらの場合も、Google のアカウント（Gmail など）が要ります。お店用に一つ作っておくと、あとで人に引き継ぐときに楽です。
03本人の確かめ
お店の人であることを、Google が確かめます。
登録の途中で、あなたが本当にそのお店の人かどうかを、Google が確かめます（オーナー確認）。確かめが済むと、情報を直したり、口コミに返事を書いたりできるようになります。
確かめの方法には、電話やショートメッセージ、メール、動画の録画、ビデオ通話、はがきなどがあります。ただし、どの方法になるかは Google が決めるもので、こちらでは選べません。業種や地域によって変わります。
動画やビデオ通話になった場合は、看板や店の前の道、店の中、鍵を開ける所などを映して、そこで商売をしていることを見せます。
04店を持たない商売
お客さまの所へ出向く商売は、住所を出さなくてよい。
工事、設備、掃除、出張の修理のように、お客さまの所へ出向く商売があります。事務所や自宅でお客さまを迎えない場合は、住所を出さずに、仕事を受けられる地域だけを出す形で登録します。Google は、掃除や水回りの工事を例に挙げています。
仕事を受けられる地域は、市町村の名前などで、20 か所まで入れられます。Google は、拠点から車で 2 時間ほどの範囲に収めるよう求めています。自宅で仕事をしている方は、この形にすれば、自宅の住所を地図に出さずに済みます。
05入れておくこと
これだけは、入れておきます。
- 名前看板に書いてあるとおりに。飾りの言葉や、町の名前を足しません。
- 業種いちばん近いものを一つ。
- 営業の時間と、休みの日いちばん見られる所です。変わったら、すぐ直します。
- 電話番号つながる番号を。
- 写真外から見た建物、入口、中、品物や仕事の様子。写真の撮り方にまとめました。
- 祝日や、臨時の休みその日だけの時間を入れられます。臨時休業の知らせ方をどうぞ。
- 口コミへの返事返事の書き方を、例文つきでまとめました。
ここまでは、お金をかけずに、ご自分でできます。やってみて分からない所があれば、ご相談ください。ホームページを作るお仕事では、地図の登録の手入れもお手伝いしています。
資料：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google ビジネス プロフィールを追加またはオーナー確認する」「Google でビジネスのオーナー確認を行う」「非店舗型ビジネスとハイブリッド型ビジネスのサービス提供地域を管理する」「ユーザーからのクチコミを管理する」（2026 年 10 月に読んだもの。画面や手順は変わることがあります）。このページの最終更新：2026 年 10 月 14 日。