SNS の選び方と、続け方。

01役目の違い

地図、SNS、ホームページ。役目が違います。

SNS は、流れていく場所です。きのう書いたことは、きょうはもう読まれません。その代わり、いま店で起きていることを、すぐに伝えられます。

02選び方

一つに絞ります。

ここからは、私の考えです。

いくつも始めて、どれも止まってしまうのが、いちばんもったいない形です。一つだけ選びます。選び方は、次の二つです。

• お客さまが、ふだん見ているもの。常連さんに「何を見ていますか」と聞いてみるのが、いちばん確かです。
• 自分が、続けられるもの。写真を撮るのが苦にならないなら写真が中心のものを、文を書くほうが楽なら文が中心のものを。

年齢によって、ネットの使い方は違います。「この町で、インターネットを使っている人は何人か」に、年齢ごとの数字を載せました。

03何を載せるか

売りこみより、きょうの店の様子を。

• きょう入ったもの、きょうできること「ホッキが入りました」「夏タイヤの交換、今週は土曜も受けます」。
• 仕事の途中直している所、作っている所。できあがりより、途中のほうが見られます。
• 休みと、時間の変更臨時の休みは、朝のうちに。
• よく聞かれること「予約は要りますか」「駐車場はありますか」。一つずつ答えていくと、それがそのまま案内になります。
• 季節の知らせ冬タイヤの替えどき、年末の最後の日、お盆の営業。

04続け方

週に一度で足ります。止めないことが大事です。

• 曜日を決める。「月曜の朝に一枚」と決めてしまうと、迷いません。
• 短く書く。写真一枚と、二行で足ります。
• 自己紹介の欄を、きちんと埋める。町の名前、何の店か、時間、休み、電話。ここを見て来る人がいます。
• お客さまの顔や名前を、勝手に載せない。載せるときは、先に聞きます。
• 半年以上止まったら、やめるか、再開するか決める。最後の書きこみが古いと、店をやめたように見えます。やめるなら、その旨を一つ書いておきます。

SNS だけで足りる商売もあります。「ホームページが要らないのは、どんなときか」に書きました。始め方に迷うときは、ご相談ください。