よくある質問
窓口で、よく聞かれること。
| どこの病院の処方せんでも、受けてもらえますか。 | はい。遠くの大きな病院のものも、お受けします。店に無いお薬は、取り寄せます。 |
|---|---|
| 車の窓口は、予約が要りますか。 | 要りません。先に処方せんを送っておくと、待つ時間が短くなります。 |
| 処方せんを先に送ったら、紙は要りませんか。 | 要ります。紙と引きかえに、お薬をお渡しします。 |
| 家族の薬を、代わりに受け取れますか。 | はい。処方せんと、保険の資格が分かるものを、お持ちください。 |
| 薬が、家に余っています。 | 袋ごと、お持ちください。次の処方で数を調整できるか、お医者さんに相談します。 |
| 後発の薬（ジェネリック）に、できますか。 | 替えられる薬のときは、お聞きします。ご希望を、お伝えください。 |
| お薬手帳を、忘れました。 | シールをお渡しします。あとで、手帳に貼ってください。 |
| 支払いは、何が使えますか。 | 現金、カード、電子マネーが使えます。 |